Вопрос
Наши клиенты столкнулись с конкурентами которые не меняют чипы в картриджах CF410А/11A/12А/13А
CF400А/01А/02А/03А Говорят какие-то манипуляции с аппаратами можно проводить.
О каких манипуляциях идет речь?
Ответ техподдержки:
Каких-то специальных действий с машинами, работающими на этих картриджах, для того, чтобы они работали без замены чипов, делать не нужно. При настройках машин по умолчанию использованные чипы печать не блокируют. Но:
- Совсем без чипа или с неисправным чипом машина не работает.
- Машина регулярно "ругается" на установку использованных или неоригинальных картриджей.
- Есть некоторая вероятность, что произойдет сбой калибровки машины и в итоге "разъедутся цвета".
- Если пользователь, который использовал картридж до заправки, включил в меню пункт "Защита картриджей", то без замены чипа работать не будет. Это исправить уже нельзя.
- Если пользователь, который будет использовать заправленный картридж, включил в меню работу только на оригинальных картриджах, то работать не будет, до тех пор пока этот пункт меню не отключить.
- Если пользователь, который будет использовать заправленный картридж, включил в меню остановку при низком уровне тонера, то работать не будет, до тех пор пока в этом пункте меню не установить "Продолжить".
